Functioneel Beheerder

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een samenwerkingsverband van 24 brancheorganisaties uit onder andere de Nederlandse bouw industrie. Er wordt nauw samengewerkt met partnerorganisaties, certificatie-instellingen en examencentra. 

De missie van onze opdrachtgever is om werken in een risicovolle omgeving voor iedereen gezonder en veiliger te maken van opdrachtverlening tot uitvoering. 

Haar bekendste schema, VCA, is met 1,5 miljoen gediplomeerde professionals en 15.000 gecertificeerde bedrijven één van de grootste in Nederland.
 

Functie omschrijving

Onze opdrachtgever heeft een deel van haar applicatielandschap vernieuwd en staat aan de vooravond van een verdere vervanging van een aantal van haar core applicaties zoals het Centraal Certificaten Register en het Examen Logistiek Systeem. Als functioneel beheerder ga je een spilfunctie vervullen in het contact tussen IT leveranciers, gebruikers en de brancheorganisaties en de rol van de opdrachtgever als kennisplatform voor aangesloten brancheorganisaties. En naast het uitvoeren van proactief applicatiebeheer geef je in samenspraak met de directie verdere invulling aan de “ICT roadmap”. 

Je bent verantwoordelijk voor:
•    Je bent verantwoordelijk incidenten- en wijzigingsbeheer (gebruikersondersteuning); 
•    Het creëren en beheren van de gebruikers documentatie; 
•    Je voert releasemanagement ten aanzien van de applicaties; 
•    Je maakt impact analyses voor nieuwe ontwikkelingen; 
•    Je neemt deel aan interne projectgroepen; 
•    Je werkt nauw samen met de SLA- en software leveranciers van onze opdrachtgever;
•    Je bent contactpersoon namens de organisatie voor de kantoor/werkplekautomatisering, die is uitbesteed op basis van shared services;
•    En bewaakt de kwaliteit en de continuïteit van de dienstverlening naar jouw collega’s.
 

 

 

Functie eisen

Functie eisen 
•    HBO werk- en denkniveau;
•    Kennis en ervaring met functioneel applicatiebeheer en het nemen van de regie rol naar (IT) partners;
•    Goede kennis van processen zoals ASL/BiSL;
•    Ervaring met een Agile manier van software ontwikkeling;
•    Bij voorkeur ervaring met Azure applicaties.

Vaardigheden & competenties
•    Besluitvaardigheid en overtuigingskracht;
•    Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
•    Procesmatig kunnen werken en denken;
•    Voorstellen ter ontwikkeling en/of aanvulling van het te voeren strategisch beleid;
•    Pragmatische instelling;
•    Conceptueel en technisch analytisch denkvermogen.
 

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je van onze klant verwachten.
Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een klein enthousiast team met korte communicatielijnen. Een informele omgeving waarbij respect en plezier hoog in het vaandel staan. Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitstekend pensioen, een riant aantal vrije dagen en opleidingsmogelijkheden in overleg.

Vorm en locatie 
Contract met uitzicht op vast dienstverband. Hybride manier van werken Den Haag/Thuis. 
 

Solliciteren