2 x IT Solution Manager (Ingevuld)
Bruggenbouwer tussen IT, de interne business en de samenwerkingspartners.
Bedrijfsprofiel
Onze klant is een jonge en zeer dynamische organisatie, welke bestaat uit 180 enthousiaste, taakvolwassen, ambitieuze collega’s professionals met een echte winnaarmentaliteit en grenzeloze creativiteit. Hierdoor weten zij vele kansen in de markt te benutten. Onze opdrachtgever is de marktleider binnen haar segment.
Het ICT team is verantwoordelijk voor het (her)ontwerp van bedrijfsprocessen, de ICT platformen en de benodigde infrastructuur. De uitdaging van het team zit erin om de juiste balans tussen business en IT te waarborgen. Het totale ICT team bestaat uit ongeveer 25 zelfstandige professionals. Dit team is te omschrijven als hecht, gezellig, ambitieus en is sterk gedreven om te werken aan verdere professionalisering van de organisatie.
Functie omschrijving
Als IT Solution Manager ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klanten bij hun softwareplatform waardoor zij zich kunnen richten op het leveren van zorg. Je bent het aanspreekpunt voor externe partijen en interne stakeholders. In dit proces bewaak je de scope en projectaanpak.
Het betreft een uitdagende brugfunctie tussen de interne business en externe partijen.
Taken
• Jij bent de expert en het aanspreekpunt op het gebied van de software, zowel intern als extern met software dienstverlenende partijen;
• Je schakelt direct met de medewerkers van Architecture, Development & Design;
• Jij bent een enthousiaste coördinator van software integratie trajecten en klant implementatie trajecten;
• Je waarborgt SLA management en project management ontwikkeling, afstemming, uitvoering en de naleving ervan;
• Jij bent de overall dienst en proces bewaker in de software dienstverlening;
• Daarnaast vertegenwoordig je de klanten en software partners binnen de organisatie, en vice versa.
Functie eisen
• Je beschikt over een afgeronde HBO of WO opleiding bij voorkeur in de richting Informatica met minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van ICT;
• Je hebt aantoonbare ervaring met software dienstverlening, het integreren van trajecten, samenwerkingsprojecten en SLA management;
• Je hebt kennis en ervaring met het opzetten van koppelingen met webservices;
• Je hebt het in je om de interne organisatie en de partners te betrekken en te overtuigen;
• Naast de beheersing van de Nederlandse taal is ook de beheersing van de Engelse taal een vereiste;
• Je bent goed in staat je ideeën over te brengen aan de interne business, partners en klanten;
• Daarnaast ben je zelfstandig, initiatiefrijk, doelgericht, sociaal en gestructureerd.
Arbeidsvoorwaarden
Inzetbaarheid + vorm + salaris
Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast dienstverband voor 40 uur per week.
Wat kun je van onze klant verwachten.
• Zelfstandige en afwisselende functie met goede samenwerking binnen een dynamisch team;
• Op basis van eigen initiatief kun je gaan werken aan/met innovatieve producten;
• Open, vriendschappelijke en professionele sfeer met korte communicatielijnen;
• De kans om mee te groeien in een dynamische en financieel gezonde organisatie;
• Goed salaris en jaarlijkse bonusregeling;
• Auto van de zaak;
• 25 vakantiedagen plus 2 extra bonusdagen;
• Pensioenregeling met een lage werknemersbijdrage.
Solliciteren